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Manchmal steht es dran, manchmal nicht. Es kommt doch häufiger mal vor, dass Gutscheine längere Zeit zu Hause herumliegen und nicht benutzt werden. Dann kommt die Frage auf:
- Ob man ihn überhaupt noch einlösen kann?
- Oder fragen Sie sich, ob sich der Gutschein in bar auszahlen lässt?
- Und kann der nicht verbrauchte Rest des Gutscheins in bar ausgezahlt werden?
Hier ein paar Antworten.
Wie lange ist ein Gutschein gültig?
Sofern der Gutschein selbst keine Informationen über die Gültigkeitsdauer liefert, ist er laut Gesetz drei Jahre gültig. Die drei Jahre werden ab dem Ende des Ausstellungsjahres gezählt. In besonderen Fällen ist der Gutschein aber auch nur ein oder zwei Jahre gültig. Diese Ausnahme gilt bei Gutscheinen über eine Dienstleistung wie Massage, Stadtrundfahrt etc., wenn anzunehmen ist, dass im nächsten Jahr Löhne oder andere Kosten signifikant steigen werden.
Ist es möglich, den Rabatt in bar auszahlen zu lassen?
Sie finden nichts Passendes und möchten den Gutschein gern in bar ausgezahlt haben? Grundsätzlich ist das leider nicht möglich. Gutscheine lassen sich laut Gesetz nur gegen eine Dienstleistung oder eine Ware eintauschen. Auch der nicht genutzte Restwert des Gutscheins wird Ihnen nicht bar ausgezahlt, sondern verfällt.
Barauszahlung nur bedingt möglich
Bezieht sich der Gutschein auf ein bestimmtes Produkt, welches nicht mehr erhältlich ist, kann der ursprünglich geschlossene Vertrag nicht mehr eingehalten werden. In diesem Fall ist tatsächlich eine Barauszahlung möglich.
Wer kann den Gutschein einlösen?
Auch wenn Sie den Gutschein zu Ihrem Geburtstag geschenkt bekommen haben, kann ihn jeder einlösen, der ihn an der Kasse vorlegt. Auch wenn er für eine ganz bestimmte Person ausgestellt wurde, ist prinzipiell jeder dazu berechtigt.
Der Laden ist insolvent: Was ist mit dem Gutschein?
20 Euro Gutschein
Ist der Laden insolvent, kann der Gutschein nicht mehr eingelöst werden. Er verliert damit seinen Wert. Es ist äußerst unwahrscheinlich, dass der Gutschein jemals eingelöst werden kann, denn durch die Insolvenz ist der Laden zahlungsunfähig und daher nimmt der Insolvenzverwalter keine Forderungen mehr an. Nach Abschluss des Verfahrens werden zwar alle Forderungen in einen Topf geworfen, doch zu einem Begleichen der Rechnungen kommt es meist nicht, da das Geld fehlt.
Rabattgutscheine verschenken
Gutscheine sind sehr beliebte Geschenkideen. Dennoch sollten Sie sich genau überlegen, ob Sie wirklich einen Gutschein verschenken möchten. Ebenfalls spielt es eine große Rolle, den passenden Laden auszuwählen, denn wenn der Beschenkte nichts mit dem Gutschein anfangen kann, steigt die Gefahr, dass er irgendwann verfällt und Sie Ihr Geld umsonst ausgegeben haben.
Gutschein zeitnah einlösen…
Am besten kompletten Betrag nutzen und Rest selbst zahlen. Wenn Sie selbst in Besitz eines Gutscheins sind, sollten Sie zeitnah handeln. Kaufen Sie sich möglichst bald etwas Schönes und nutzen dabei möglichst den kompletten Betrag aus. Es ist besser, wenn der Betrag über dem Gutscheinwert liegt, als darunter, denn nur so können Sie den Gutschein wirklich komplett nutzen. Den fehlenden Betrag zahlen Sie einfach dazu.
Gutschein zur Not verkaufen oder verschenken
Wenn es gar nicht geht und Sie absolut nichts Vernünftiges finden, können Sie den Gutschein auch verkaufen oder weiter verschenken. Das ist zwar nicht die feine Art aber immer noch besser, als wenn er verfällt. (VM)
Quellen: Verbraucherzentrale Hamburg e.V. | Test.de
