Um den steigenden Kundenanfragen nach individuellen Konzepten und Sonderlösungen entsprechen zu können, entschied das Unternehmen, seine bisherige Vertriebsform zu ändern. Angesichts der tiefgreifenden Marktveränderungen in der Branche ,insbesondere durch den digitalen Wandel ausgelöst, stand fest, dass sich das Unternehmen stärker an veränderte Kundenanforderungen ausrichten muss. Eine Neuausrichtung zum unabhängigen Versicherungsvermittler eröffnete gleichzeitig die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Produktgebern, um Versicherungen verschiedener Gesellschaften anbieten zu können.