Private Cyberversicherung

Als private Einzelperson oder Familie sind Sie finanziellen Risiken durch Datendiebstahl, Identitätsmissbrauch und Hackerangriffen ausgesetzt. Um in Ernstfall nicht tausende Euro zu verlieren, schließen Sie eine private Cyberversicherung ab, die Ihre Schäden aus digitaler Kriminalität bis zu einer festgelegten Deckungssumme übernimmt („Eigenschaden-Cyberversicherung“). Welche Schäden abgedeckt sind, hängt vom individuellen Tarif ab. Eine zentrale Bedeutung besitzt der Schutz vor Hackerangriffen, wobei ein besonderer Fokus auf Attacken beim Online-Banking (unbefugte Kreditkartennutzung, Phishing bei elektronischen Bezahlsystemen wie PayPal etc.) liegt. Hier übernimmt der Versicherer neben direkten Schäden die Kosten für die Wiederbeschaffung von Karten und Dokumenten. Auch Betrug beim Online-Shopping wird von der privaten Cyberversicherung abgedeckt; es erfolgt entweder die Erstattung des Kaufpreises oder des Zeitwerts beim Wareneinkauf.

Weiterhin versichert sind die finanziellen Folgen von Daten- und Identitätsmissbrauch. Geraten Ihre Daten für das Online-Banking oder von Online-Benutzerkonten (z.B. Amazon, Ebay, Facebook, Apple App Store) in fremde Hände und werden missbräuchlich genutzt, erstattet die private Cyberversicherung die Schäden. Auch Hardwareschäden durch Cyberangriffe und Wiederherstellungskosten von Daten sind im Schutz enthalten. Viele Versicherer wie beispielsweise die Inter schützen Sie zudem vor Angriffen auf Smart-Home-Systeme und erstatten Mehrkosten für Energieverbrauch, Telefon und andere Posten, falls unbefugt auf Ihr System zugegriffen wird.

Wichtig: Neben Cyber-Eigenschäden sind typischerweise auch Cyber-Haftpflichtschäden versichert, bei denen Sie selbst für Schäden verantwortlich und gesetzlich zum Schadensersatz verpflichtet sind. Alltägliche Beispiele sind die Verletzung datenschutz- und urheberrechtlicher Bestimmungen, die versehentliche Verbreitung von Schadsoftware sowie Cyber-Mobbing seitens Ihrer minderjährigen Kinder, für welches Sie in Haftung genommen werden. Auch Schadensersatz für Vertraulichkeitsverletzung und Rufschäden wird geleistet, etwa im Falle einer Veröffentlichung persönlicher Daten Dritter.

Beachten Sie beim Abschluss einer privaten Cyberversicherung den abgegrenzten Personenkreis, der vom Schutz profitiert. Neben dem Versicherungsnehmer (eingetragen im Versicherungsschein) sind dies alle mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebende Familienangehörige, wobei auch Ehepartner und Lebensgefährten sowie die Kinder der Lebensgefährten berücksichtigt sind. Vorübergehende Mitbewohner (z.B. Austauschschüler) sowie unverheiratete, außerhalb des Haushalts lebende Kinder des Versicherungsnehmers sind während ihrer Schul- und Berufsausbildung ebenfalls versichert. Weiterhin sollten Sie Beschränkungen bezüglich der versicherten Geräte beachten: Letztere müssen sich im Besitz des Versicherungsnehmers befinden, internetfähig sein und privaten Zwecken dienen, dürfen also nicht steuerlich als Betriebsmittel geltend gemacht werden. Für Unternehmen empfiehlt sich der Abschluss einer gewerblichen Cyber-Versicherung.

Zur Vervollständigung Ihrer Sicherheit vor digitalen Gefahren empfiehlt sich eine Cyber-Rechtsschutzversicherung. Sie inkludiert eine Kostenübernahme für aktiven wie passiven Straf-Rechtsschutz, trägt die Kosten für eine Durchsetzung von Schadensersatzansprüchen und enthält eine anwaltliche Erstberatung, wenn es um die Abwehr von Abmahnungen im Internet geht. Auch eine juristische Beratung zu allgemeinen Rechtsfragen ist oftmals enthalten. Informieren Sie sich zudem über Maßnahmen zur Prävention von Cyber-Angriffen, die sich im Leistungsumfang Ihrer Versicherung befinden. So ermöglicht etwa die VGH ihren Versicherungsnehmern mittels eines Zusatzbausteins den Zugang zu einer Online-Plattform, die neben der täglichen Überprüfung persönlicher Daten eine rückwirkende Erkennung von Datenpannen ermöglicht. Auch aktuelles Informationsmaterial zum Thema Cyber-Sicherheit wird regelmäßig bereitgestellt.

Versicherungsmakler sind unabhängig von einzelnen Versicherungsgesellschaften. Sie prüfen individuell, welcher Versicherer die optimalen Vertragsbedingungen für den Kunden bietet. Ziel ist es, ein maßgeschneidertes Versicherungskonzept zu erstellen und den Kunden langfristig zu begleiten. Reichelt Versicherungsmakler steht Ihnen als starker Partner bei allen Versicherungsfragen zur Seite. Kompetente Berater versorgen Sie mit fundierten und umfassenden Informationen und sind auch im Schadenfall für Sie da. Zu unserem Leistungsspektrum zählen:

Risikoanalyse und Bedarfsermittlung
Die Risikoanalyse steht zu Beginn der Zusammenarbeit mit einem unserer Berater. Unter Berücksichtigung Ihrer privaten und beruflichen Situation wie auch Ihrer persönlichen Bedürfnisse prüfen wir, gegen welche Gefahren und mit welchen Deckungssummen eine angemessene Absicherung erfolgen sollte. Ziel ist es, sicherzustellen, dass eine ausreichende, aber nicht zu hohe Absicherung der Risiken erfolgt. Anschießend erfolgt eine sorgfältige Auswahl des passenden Versicherungspartners. Dabei können Sie sich auf die langjährige Kenntnis vieler Vertragspartner und Tarife bei den Reichelt Versicherungsmaklern verlassen.

Dokumentation
Nicht nur zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften ist eine schriftliche Dokumentation wichtiger Bestandteil der Beratung. Eine Beratungsdokumentation bietet den Vorteil, dass Prozesse und Entscheidungen nachvollziehbar und verständlich sind. Darüber hinaus bietet sie eine wichtige Grundlage, um zu einem späteren Zeitpunkt überprüfen zu können, ob sich die Ziele und Wünsche des Kunden durch eine veränderte Lebenssituation geändert haben und Vertragsanpassungen erfolgen sollten.

Maklervertrag
Mit der Maklervereinbarung wird das Vertragsverhältnis zwischen Kunde und Versicherungsmakler geregelt. Ohne Maklervertrag darf ein Versicherungsmakler nicht im Namen des Kunden tätig werden. Um mit den Versicherungsgesellschaften kommunizieren und für den Kunden im beauftragen Umfang handeln und verhandeln zu können, ist der Abschluss eines Maklervertrages notwendig.

Vertragsgestaltung
Die Vertragsgestaltung mit dem Versicherungsunternehmen gehört zu den typischen Dienstleistungen des Versicherungsmaklers. Wann immer es notwendig oder möglich ist, wird auf eine individuelle Vertragsgestaltung der Vertragsinhalte Einfluss genommen. Auf eine risiko- und marktgerechte Prämiengestaltung legen die Reichelt Versicherungsmakler großen Wert. Preis und Leistung müssen stimmen.

laufende Betreuung und Verwaltung
Ein Versicherungsmakler bleibt auch nach Beratung, Dokumentation und Vertragsabschluss an Ihrer Seite. Bei veränderten Risikoverhältnissen oder Lebensumständen sorgt er für die notwendige Vertragsanpassung. Auch bei Beitragserhöhungen eines Versicherers wird geprüft, ob günstigere Anbieter mit dem gleichem Leistungsumfang auf dem Markt sind. Daneben nimmt er Ihnen den laufenden Schriftverkehr mit den Versicherungsgesellschaften ab, leitet Änderungswünsche, Adressänderungen, Schadenmeldungen für Sie weiter und hält die weitere Bearbeitung beim Versicherer nach.

Begleitung bei Schäden
Neben der Risikoeinschätzung erhalten Sie vom Makler auch Beratung im Schadenverhütungs-Bereich. Dennoch lassen sich Schäden nicht immer verhindern. Die Reichelt Versicherungsmakler vertreten ihre Interessen bei den Versicherungsgesellschaften und unterstützen sie bei der Korrespondenz.
Durch regelmäßige Nachfrage zu dem Bearbeitungsstatus bei den Versicherern und Unterstützung bei der Suche von Sachverständigen kann häufig eine schnelle Abwicklung des Schadens erreicht werden.

Was unterscheidet Versicherungsmakler und Versicherungsvertreter?
Der Versicherungsvertreter tritt für eine bestimmte Versicherung oder eine Versicherungsgruppe auf, deren Interesse er vertritt. Es werden ausschließlich Produkte dieser Gesellschaft verkauft. Im Gegensatz hierzu vertritt der Versicherungsmakler die Interessen der Kunden und kann aus einer Vielzahl von Versicherungsgesellschaften eine Produkt- und Tarifauswahl wählen. Dadurch kann der Makler maßgeschneiderte Versicherungskonzepte mit einem optimierten Preis- und Leistungsangebot erstellen. Auch im Schadenfall ist der Versicherungsmakler auf Partner des Kunden, da kein Interessenkonflikt mit einer Versicherungsgesellschaft besteht.

Wir - das Team von Reichelt Versicherungsmakler - vertritt Klienten unabhängig des Wohnortes bundesweit. Dank moderner Technik lassen sich sämtliche Versicherungsanliegen und -Vergleiche digital oder per Telefon abstimmen.
Durch unsere Standort im schönen Bergfelde kommt ein Großteil unserer Versicherungskunden aus der Region Hohen Neuendorf, Oranienburg, Hennigsdorf und Velten.

Weitere Zielregionen:

• Hennigsdorf: Gertrudenhof, Neubrück, Nieder Neuendorf, Papenberge
• Mühlenbeck: Schildow, Schönfließ, Zühlsdorf, Sumt, Bieselheide, Buchhorst, Arkenberge, Mönchmühle, Blankenfelde, Lübars
• Löwenberger Land: Falkenthal, Glambeck, Grieben, Großmutz, Grüneberg, Kreuzberg, Gutengermendorf, Häsen, Hoppenrade, Klevesche Häuser, Liebenberg, Linde, Löwenberg, Nassenheide, Neuendorf, Neuhäsen, Neulöwenberg, Teschendorf, Meseberg, Freienhagen
• Oranienburg: Eden, Friedenthal, Friedrichsthal, Germendorf
• Lehnitz: Schmachtenhagen,Tiergarten, Sachsenhausen, Valentinenhof, Wensickendorf, Zehlendorf, Bernöwe
• Wandlitz: Basdorf, Klosterfelde, Lanke, Prenden, Schönerlinde, Schönwalde, Stolzenhagen, Zerpenschleuse
• Panketal: Schwanebeck, Zepernick
• Oberkrämer: Bärenklau, Bötzow, Eichstädt, Marwitz, Neu-Vehlefanz, Schwante, Vehlefanz
• Bernau bei Berlin: Birkenhöhe, Birkholz, Birkholzaue, Börnicke, Ladeburg, Lobetal, Schönow, Waldfrieden
• Kremmen: Amalienfelde, Linumhorst, Orion, Beetz, Ludwigsaue, Neu Ludwigsaue
• Flatow: Groß-Ziethen, Hohenbruch, Johannisthal, Verlorenort
• Staffelde: Charlottenau, Kuhsiedlung
• Liebenwalde: Freienhagen, Hammer, Kreuzbruch, Liebenthal, Neuholland
• Borgsdorf: Pinnow
• Bergfelde, Hohen Neuendorf, Stolpe, Birkenwerder, Glienicke / Nordbahn, Schönwalde-Glien, Stolpe-Süd, Velten, Leegebruch, Rüdnitz, Biesenthal bei Bernau bei Berlin, Sydower Fließ, Löhme, Sophienstädt, Bergsdorf, Rüthnick, Krewelin, Herzberg (Mark), Klein-Mutz, Buberow